Preguntas Frecuentes

Si no encuentras tu respuesta, no dudes en preguntarnos

¿En qué tipo de proyectos se especializa SEFRIO?

Nos especializamos en proyectos de refrigeración industrial y comercial para la industria de alimentos y bebidas, desde el diseño y la ingeniería hasta la instalación y el acompañamiento postventa.

¿Atienden solo proyectos grandes o también pequeños?

Atendemos ambos. Desarrollamos proyectos de cualquier escala y también ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo, que muchas veces se convierte en el primer paso para proyectos futuros.

¿En qué sectores tienen experiencia?
  • Industria cárnica
  • Frutas y Vegetales
  • Logística y Distribución
  • Flores
  • Cannabis e Institucional
  • Otros
¿Tienen cobertura en toda Colombia?

Sí. Contamos con personal propio en ciudades principales y una red de aliados técnicos en ciudades secundarias, lo que nos permite atender proyectos y postventa en todo el país.

¿Qué tipo de refrigerantes utilizan?

Trabajamos con refrigerantes convencionales y con refrigerantes naturales como NH₃ (amoníaco), CO₂ y R290, según las necesidades técnicas, normativas y energéticas de cada proyecto.

¿Qué beneficios tienen las soluciones con refrigerantes ecológicos?

Además de reducir el consumo energético, estos sistemas pueden permitir beneficios fiscales como exención de IVA y depreciación acelerada, dependiendo del tipo de proyecto y la normativa vigente.

¿Quién atiende el proyecto durante el proceso?

Nuestros clientes tienen contacto directo con el equipo técnico y la dirección de la empresa, lo que nos permite tomar decisiones ágiles y responder más rápido que estructuras corporativas grandes.

¿Ofrecen garantía sobre los proyectos?

Sí. Todos nuestros proyectos cuentan con garantía sobre equipos e instalación, y existe la opción de incluir mantenimiento preventivo dentro del contrato.

¿Pueden encargarse del proyecto completo o solo de una parte?

Podemos acompañar el proyecto de forma integral (ingeniería, suministro, instalación y puesta en marcha) o integrarnos como aliados técnicos dentro de un proyecto más amplio.

¿Cómo se inicia un proyecto con SEFRIO?

Todo comienza con una llamada donde entendemos tus necesidades. A partir de ahí diseñamos una solución a la medida y acompañamos al cliente durante todo el proceso.

¿Le dan mantenimiento a instalaciones no realizadas por ustedes?

Sí, todo comienza con un diagnóstico de la operación. A partir de este punto, diseñamos un plan de acuerdo a las necesidades de tu negocio.

Hablemos de tu proyecto de refrigeración